Booksy, TheFork o tu propio sistema de reservas: ¿qué le conviene a tu negocio?

Si tienes una peluquería, una barbería, un centro de estética o un restaurante, lo normal es que uses o te hayas planteado usar una plataforma como Booksy, TheFork, Treatwell o Fresha. Son útiles, pero no son la única opción.

Lo bueno de las plataformas

• Empiezas a recibir reservas enseguida, sin montar nada.
• Te pueden dar visibilidad entre la gente que busca en su aplicación.
• No tienes que preocuparte por la parte técnica.

Lo que no se ve a primera vista

• Los costes: según la plataforma y el plan, pagas una cuota mensual, una comisión por reserva o un extra por cada cliente nuevo que te traen. Sumado a lo largo de un año, suele ser más de lo que parece.
• La relación con el cliente es de la plataforma: el historial, los datos y las opiniones viven allí.
• Tu negocio aparece al lado de tu competencia, a veces con descuentos de otros justo al lado.
• Dependes de sus condiciones: si cambian los precios o las reglas, te toca adaptarte.

Qué aporta tener tu propio sistema

• Sin comisiones por reserva: pagas tu web y su mantenimiento, no un porcentaje por cliente.
• Los datos de tus clientes son tuyos y puedes usarlos para avisarles de novedades.
• Reservan en tu web, con tu marca y sin anuncios de otros negocios.
• Confirmaciones y recordatorios automáticos para reducir las citas que no se presentan.

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¿Y si uso las dos cosas?

Es una opción muy razonable. Mantienes la plataforma para que te encuentren clientes nuevos y, a los que ya repiten, los llevas a reservar en tu propia web. Así pagas la plataforma solo por lo que de verdad te aporta.

Cómo saber si te compensa

Suma lo que pagas en un año a tu plataforma de reservas: cuotas, comisiones y extras. Compáralo con lo que cuesta una web con reservas propias y su mantenimiento. Si quieres, lo calculamos contigo gratis y te decimos con números si te compensa. Si no te compensa, también te lo diremos.